Desde el Establecimiento Público Ambiental EPA Cartagena, el compromiso con la atención oportuna es esencial para garantizar la satisfacción de nuestros usuarios y el cumplimiento de nuestras políticas de servicio al ciudadano.
Esta capacitación busca fortalecer las competencias del personal en la atención incluyente, promoviendo el respeto, la igualdad y la accesibilidad en nuestros servicios, en coherencia con el compromiso institucional del EPA Cartagena.
Nuestro equipo participó en una jornada de formación en atención incluyente, donde reforzamos herramientas para ofrecer un servicio con empatía, respeto y accesibilidad para todos. Cada acción de aprendizaje nos impulsa a consolidar una cultura institucional que valore la diversidad y garantice una atención de calidad a la ciudadanía.
