Participa

Participa

Aquí encontrarás más información sobre los mecanismos, acciones y espacios que el EPA Cartagena habilita para dar cumplimiento a la política de participación ciudadana, con el objetivo de construir enlaces con la ciudadanía, grupos de valor e interés; permitiendo que los ciudadanos y ciudadanas participen en las acciones y decisiones de carácter público, en el transcurso de las fases de diagnóstico, planeación, implementación, seguimiento y evaluación de la gestión del Establecimiento Público Ambiental EPA Cartagena.

6.1 Descripción General

6.1.A Descripción General del menú Participa

¿De qué se trata el Menú Participa?

Participa es la sección en la que encontrará información sobre los espacios, mecanismos y acciones dispuestos por el EPA Cartagena para promover la participación ciudadana. A través de este menú, la ciudadanía puede vincularse a los procesos de diagnóstico, formulación, implementación, evaluación y seguimiento, fortaleciendo el involucramiento de los grupos de interés y de valor de la Entidad en sus decisiones y acciones públicas.

¿Cuáles son las secciones que lo integran?

  • Diagnóstico e identificación de problemas
  • Planeación y presupuesto participativo
  • Consulta Ciudadana
  • Colaboración e innovación
  • Rendición de cuentas
  • Control social

¿Cómo se puede participar?

El EPA Cartagena pone a disposición de la ciudadanía diversos canales de atención y participación que incluyen medios presenciales, telefónicos y virtuales. A través de estos mecanismos, las personas pueden realizar peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias, así como interactuar con la entidad y hacer seguimiento a sus solicitudes.

  • atencionalciudadano@epacartagena.gov.coatencionalciudadano@epacartagena.gov.co
  • atencionalciudadano@epacartagena.gov.coLínea gratuita: (+57) 605 6421 316
  • Línea gratuita: (+57) 301 2106719
  • atencionalciudadano@epacartagena.gov.conotificacionesjudiciales@epacartagena.gov.co
  • Línea anticorrupción (+57) 605 6421 316

Manga, 4ta Avenida cll 28 #27-05 Ed. Seaport, Cartagena – Bolívar.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00a.m. – 1:00p.m. y 2:00p.m. – 5:00p.m.

Redes sociales

Facebook: EPA Cartagena
Instagram: @epactg
X (antes Twitter): @EPACartagena
YouTube: EPA Cartagena Oficial

6.1.B Mecanismos e instancias del menú participa

6.1.C Estrategia de participación ciudadana

6.1.D Estrategia anual de rendición de cuentas.

Estrategia de rendición de cuentas 2025

6.1.E Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC).

Programa de Transparencia y Etica Publica – PTEP 2025 (version transicion)

6.1.F Informes de rendición de cuentas generales.

Informe de resultados del primer evento de rendición de cuentas – 2025

Informe de resultados del segundo evento de rendición de cuentas – 2025

Informe de resultados del tercer evento de rendición de cuentas – 2025

6.1.G Convocatorias para la participación de la ciudadanía y grupos de valor en los espacios, instancias o acciones que ofrece la entidad.

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6.1.H Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana.

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6.1.I Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad.

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6.1.J Canal de interacción deliberatoria para la participación ciudadana.

6.2 Estructura y Secciones del menú «Participa»

En el Establecimiento Publico Ambiental EPA Cartagena reconocemos que la participación ciudadana es la mejor forma de identificar, diagnosticar y priorizar problemáticas sobre la gestión pública de la Entidad, pues no es suficiente el conocimiento de técnicos expertos, sino que se hace necesaria una participación activa de la comunidad y actores involucrados, que puedan contextualizar la situación real que se pretende solucionar. En las actividades de diagnóstico participativo que el EPA Cartagena programa, la ciudadanía y demás grupos de interés pueden aportar en averiguar el porqué de un problema, lo que constituye una oportunidad democrática que fortalece la gestión pública.

a) Publicación de temas de interés

b) Caja de herramientas.

Estrategia de rendición de cuentas 2025

Estrategia de rendición de cuentas 2022

c) Herramienta de evaluación

Formulario de identificación de problemas y diagnóstico de necesidades

d) Divulgación de resultados.

Resultados de la Participación Ciudadana

A través de un proceso participativo, el EPA Cartagena vincula a la ciudadanía y grupos de interés y de valor en la formulación, implementación y seguimiento de las políticas, planes, programas, proyectos y trámites que facilitan la toma de decisiones y surgen como respuesta a las necesidades institucionales.

Plan de Acción 2025

Plan de Acción 2024

Plan de Acción 2023

Plan de Acción 2022

Plan de Acción 2021

Plan de Acción 2020

Es el mecanismo que busca conocer las opiniones, sugerencias o propuestas, comentarios y aportes de los usuarios, ciudadanos y grupos de interés con respecto a los proyectos, normas, políticas, programas o trámites adelantados por la entidad antes de la formulación de los mismos o la toma de decisiones.

Programa de Transparencia y Ética Publica

Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC)

Plan de ejecución y monitoreo del Programa de Transparencia y Ética Pública – 2026

d) Enlace a la sección normativa.

Normatividad

La colaboración e innovación abierta es entendida como la interacción con la ciudadanía a través del uso de espacios de diálogo definidos como laboratorios de innovación, que utilizan el conocimiento de los grupos de valor para comprender las problemáticas o necesidades de una población, con el fin de recibir ideas y propuestas de solución, permitiendo seleccionar las más viables.
El Establecimiento Publico Ambiental EPA Cartagena, abre este espacio para que la ciudadanía conozca y participe de los retos y avances sobre innovación que se proponga desde las áreas misionales de la Entidad

Formulario de recepción de Ideas de colaboración e innovación

La Rendición de Cuenta es la acción, como deber legal y ético que tiene todo funcionario o persona de responder e informar por la administración, manejo y rendimientos de fondos, bienes o recursos públicos asignados y los resultados en el cumplimiento del mandato que le ha sido conferido. El Establecimiento Publico Ambiental de Cartagena rinde cuenta a la Contraloría Distrital de Cartagena y a la ciudadanía. La Audiencia Pública es un espacio de participación ciudadana, propiciado por las Entidades u Organismos de la Administración Pública, donde personas naturales o jurídicas y las organizaciones sociales se reúnen en un acto público para intercambiar información, explicaciones, evaluaciones y propuestas sobre aspectos relacionados con la formulación, ejecución y evaluación de proyectos y programas a cargo de cada entidad, así como sobre el manejo de los recursos para cumplir con dichos programas.

a)Espacio para que la ciudadanía postule temáticas

Rendición de cuentas

b) Estrategia de comunicación para la rendición de cuentas.

Año 2025

Año 2023

Año 2022

c) Calendario eventos de diálogo.

Rendición de cuentas

d) Articular a los informes de rendición de cuentas en el Menú transparencia.

e) Canal para eventos de diálogo Articulación con sistema nacional de rendición de cuentas.

Rendición de cuentas

f) Preguntas y respuestas de eventos de diálogo.

g) Memorias de cada evento

– Informe de resultados del primer evento de rendición de cuentas – 2025

– Evidencias de comunicaciones del primer evento de rendición de cuentas – 2025

El control social es el derecho y el deber de los ciudadanos a participar de manera individual o a través de sus organizaciones, redes sociales e instituciones, en la vigilancia de la gestión pública y sus resultados.

¿Qué debo tener en cuenta si quiero hacer control social?

Para llevar a cabo ejercicios de control social, puede tener en cuenta lo siguiente:

  • Ley 1757 de 2015 «Por la cual se dictan disposiciones en materia de promoción y protección del derecho a la participación democrática«, artículos 60 al 72.
  • Ley 850 de 2003 «Por medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas«
  • Documento Estrategia de Participación Ciudadana : incluido dentro de la Estrategia de Participación Ciudadana, en donde puede encontrar: Fundamento normativo, mecanismos de participación en el EPA Cartagena y Escenarios de participación ciudadana en el EPA Cartagena.

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